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改善永无止境复星医药卓越运营治理（FOPEX）正式全面启动！

改善永无止境复星医药卓越运营治理（FOPEX）正式全面启动！

分类：公司新闻
作者：
来源：
宣布时间：2017-07-20
会见量：0

【提要描述】6月8日，在复星医药总部举办的“匠心·智造·改善”2017复星医药运营治理年会上，复星医药卓越运营治理（FOPEX）正式全面启动！
　　复星医药董事长陈启宇，复星医药总裁兼CEO吴以芳，复星集团宁静质量环保监察部总经理张国宏，复星医药副总裁兼医疗技术治理委员会执行总裁汪曜，复星医药副总裁、复星医药工业公司常务副总裁文德镛配合为启动仪式揭幕，一起点亮了代表着复星医药卓越运营的LOGO——FOPEX。

改善永无止境复星医药卓越运营治理（FOPEX）正式全面启动！

【提要描述】6月8日，在复星医药总部举办的“匠心·智造·改善”2017复星医药运营治理年会上，复星医药卓越运营治理（FOPEX）正式全面启动！
　　复星医药董事长陈启宇，复星医药总裁兼CEO吴以芳，复星集团宁静质量环保监察部总经理张国宏，复星医药副总裁兼医疗技术治理委员会执行总裁汪曜，复星医药副总裁、复星医药工业公司常务副总裁文德镛配合为启动仪式揭幕，一起点亮了代表着复星医药卓越运营的LOGO——FOPEX。

分类：公司新闻
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宣布时间：2017-07-20
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　　6月8日，在复星医药总部举办的“匠心·智造·改善”2017复星医药运营治理年会上，复星医药卓越运营治理（FOPEX）正式全面启动！

　　复星医药董事长陈启宇，复星医药总裁兼CEO吴以芳，复星集团宁静质量环保监察部总经理张国宏，复星医药副总裁兼医疗技术治理委员会执行总裁汪曜，复星医药副总裁、复星医药工业公司常务副总裁文德镛配合为启动仪式揭幕，一起点亮了代表着复星医药卓越运营的LOGO——FOPEX。

　　FOPEX这个LOGO取词于Fosun Pharma Operation Excellence的缩写，即复星医药卓越运营。

FOPEX

　　复星医药卓越运营（FOPEX）是一种立异治理模式，致力于消除波动、减少浪费，追求更高质量、更短周期、更低本钱。作为一项连续的改善计划，FOPEX以精益六西格玛为焦点治理理念和治理工具，强调精益生产和精益治理，未来致力于培育更多精益治理人才、不绝提升运营效率，从而改善企业的产品与效劳，最终抵达卓越运营的目标。

　　2016年，复星医药引入精益六西格玛治理，并在部分成员企业进行试点，已完成项目显著改善了产量、得率、废品率、库存金额等重要运营指标。经过这些项目的实践，作用和魅力逐渐彰显。这更坚定了复星医药走精益治理之路的决心！

　　2017年，复星医药建立精益六西格玛治理委员会（LSSC）及推进事情组，复星医药董事长陈启宇担当LSSC主任，联席董事长姚方、总裁兼CEO吴以芳担当副主任，从组织架构上包管精益六西格玛治理的进一步执行和开展，从而推动总部及成员企业流程优化，连续革新运营治理效率和质量。

　　复星医药卓越运营（FOPEX）启动后，复星医药将在精益求精、追求卓越的门路上继续迈进，因为，改善永无止境！FOPEX is a journey not a target！

　　同期举行的2017复星医药运营治理年会回首和总结了2016年复星医药在质量、生产、工程、精益六西格玛等领域的运营治理事情结果，并对未来的事情提出战略偏向与思考，集会邀请了政府以及行业的嘉宾，分享药品监管海内外形势、医药企业信息化构架及智能制造、外资企业卓越运营经验等，成员企业的相关人员则分享了相关的项目治理经验与结果，让所有参会的复星医药运营治理条线相关卖力人进一步明确未来事情重点与偏向�＜嵋参葱且揭┳吭皆擞狥OPEX落实于运营治理的方方面面提出有益的思考，指明偏向。

　　在FOPEX启动仪式现场上，复星医药卓越运营（FOPEX）宣传视频首发，快来尝鲜体验！

在追求卓越的门路上，我们没有终点。今天，我们只跨出了一小步，可是，我们已经在路上！

FOPEX如何做？看看治理层如何说

　　启动仪式上，复星医药董事长陈启宇、复星医药总裁兼CEO吴以芳，复星集团宁静质量环保监察部总经理张国宏划分致辞，对复星医药的精益治理、精益六西格玛的事情开展提出要求与展望，以下为其讲话摘要，与各人一起分享。

　　陈启宇

　　将精益治理做到极致，不绝提升产品竞争力和效劳能力，为客户创立更大的价值

　　作为一个连续生长、有远大理想的企业，把产品和效劳做到极致，是企业天生的职责。一个可连续生长的企业，最重要的是交付给客户的产品和效劳能够触达客户的心灵深处，能够始终占据客户脑海中最高的品牌职位。作为一家医药行业的企业，复星医药更应该有这样的责任。

　　对企业来讲，其实最重要的就是产品质量。我们要思考，如何系统性地提升产品质量、提升情况�；ひ馐��；繁Ｊ导室彩侵柿康囊徊糠�，因为你交付给客户产品的时候，同时也会爆发影响情况的副产品，可能包括含有有毒有害的物质、有污染的水等。虽然，企业的竞争力除了质量，另有一个就是本钱。精益治理、精益六西格玛治理是一个让企业不绝优化的历程，这个优化就是提高质量、降低本钱、提升产量。

　　如果一个企业，连续把卓越运营的精神，贯串到研发、制造、售后效劳、客户效劳等各个环节，并加上组织的立异能力，一定能够提升企业的竞争力，也一定能够成为一家卓越的企业。

　　复星医药的愿景是“致力于成为全球主流医疗健康市场的一流企业”。要成为世界一流企业有许多指标，包括财务指标、绩效指标等等。可是，有一项指标同样很是重要，那就是快速更新和迭代的能力。为什么许多优秀的互联网公司交付给客户的产品通常拥有很好的客户体验？互联网企业胜出的地方在于快速迭代，而这反应了企业精益治理的历程。

　　复星医药、复星集团有许多差别的业务，遍布全球。在公司生长的历程中，一定要去思考，如何去统一治理？我们希望运用精益治理体系，系统地进行事情流程的优化，包括降低存货周转天数、降低客户投诉率、减少患者候诊时间等等，让企业不绝进化、进化、再进化，最终提升产品竞争力和效劳能力，为客户创立更大的价值。

　　在执行精益治理的历程中，我们要引发全员的动力，要丈量、评估、激励，并把这套工具进行总结提炼，进行连续积累和通报。复星集团和复星医药交付给客户的产品，不管是有形照旧无形的，都能够让客户定心，这个是最重要的。我希望，通过我们的努力，未来公司可以成为中国精益治理做得最优秀的企业之一，这代表这我们交付的产品是最好的，我们的效劳是客户满意度最高的，我们的质量和本钱是最有竞争力的。

　　另外，复星医药的医疗效劳板块也要加速精益治理事情。我们把研发制造和医疗效劳这两块都做好，率先成为精益治理方面的带动企业，提升复星医药的品牌影响力。希望各人在精益治理这项事情正式全面推进的历程中，能够踊跃加入、积极体现、做到极致！

　　吴以芳

　　让精益六西格玛深入人心，成为一种事情习惯

　　我希望精益六西格玛能成为员工最基本的事情习惯。我们去抓精益六西格玛，不是去抓形式。目的是让精益六西格玛深入人心，让员工把精益六西格玛培养成为一种习惯，从而不绝提升事情效率，优化客户效劳，连续提高客户满意度。

　　我们要做有公司特色的卓越运营和精益治理，我们要有自己的个性，而不是照搬其他企业的经验。我希望，在未来，复星医药员工能够自发地不绝去改善，让精益六西格玛酿成一种日常行为，也希望优秀的成员企业做出楷模，和其他成员企业一起努力，把卓越运营做好。

　　张国宏

　　连续推进精益六西格玛，为成为全球一流企业而努力

　　今天是复星医药卓越运营（FOPEX）启动仪式，卓越是指excellence，运营包括生产、工程、EHS、精益治理、质量等各个要素。企业的运营要抵达卓越、甚至世界一流水平，体现运营所包括的这些要素也要抵达世界一流水平，所以运营治理的压力很大。我相信，一流的治理创立一流的效率，一流的文化塑造一流的形象。复星医药启动卓越运营治理，标记着公司向着世界一流企业继续迈进。

　　在企业内推行精益治理和精益六西格玛，可以降低本钱、降低浪费、优化生产、优化工艺等。那如何推行精益六西格玛事情？我觉得精益六西格玛事情的评估标准分为两块，第一是企业的加入水平，即企业推行精益六西格玛的深度、广度以及加入度，形成打分制，1-5分；第二，对精益治理项目的效益和结果进行打分。量化的评估标准可以让企业进行纵向以及横向比较，从而体现企业的六西格玛治理水平，并且与公司治理层以及员工的KPI挂钩。这也是世界一流企业通用的推行方法。

　　世界一流企业的员工有个特点，就是勇于面对挑战，善于面对挑战，同时妥善解决挑战。希望我们都拥有这样的素质、胆量和能力，连续推进精益六西格玛治理，为公司成为世界一流企业而配合努力。

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